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*Il tempo di spedizione per la Calabria, Basilicata, Sicilia, Sardegna e le zone periferiche è di circa 48-72 ore a seconda della località. La spedizione non sarà possibile per ordini con indirizzo sito nelle isole Tremiti o in altre zone disagiate. La data di consegna può variare in base alla località di spedizione.

In caso di ordini con prodotti NON IMMEDIATAMENTE DISPONIBILI, e quindi su prenotazione, bisogna aspettare che il prodotto ordinato venga preparato. Per questo motivo suggeriamo di controllare la data di consegna prevista indicata nella scheda prodotto e nel riepilogo dell’ordine. Una volta che tutti gli articoli prenotati sono pronti, l’ordine viene processato e spedito.

Purtroppo no, una volta spedito l’ordine non è più modificabile. Se invece il pacco non è ancora stato spedito, e riceviamo la vostra richiesta, possiamo apportare le modifiche del caso. 

Se il corriere non riesce a consegnare il pacco all’indirizzo indicato, andrà in giacenza, in accordo con te, comunicherà il nuovo indirizzo a cui consegnare.

Per questo motivo ti suggeriamo di contattarci per indicarci il nuovo indirizzo di consegna.

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Purtroppo no, perché la data di consegna prevista sul sito tiene conto delle tempistiche necessarie per l’elaborazione dell’ordine e la consegna con corriere espresso.

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In alcuni momenti dell’anno tale periodo di recesso potrebbe variare, per maggiori informazioni vi invitiamo a contattare il servizio clienti.
Puoi esercitare il diritto di recesso, ricevendo il rimborso dell’importo pagato, se vengono rispettate tali condizioni:

• I prodotti non devono essere stati utilizzati, modificati e personalizzati;
• Le scatole dei prodotti non devono presentare segni di usura, abrasioni e graffi;
• Il prodotto deve essere accompagnato da copia della conferma d’ordine.

Puoi richiedere, invece che il rimborso della somma spesa, la sostituzione dell’articolo con un altro di pari importo al valore speso (quindi al netto di coupon e codici promozionali).
Ricorda che, nel caso di reso con rimborso, le spese di spedizione sostenute nella fase d’acquisto non verranno rimborsate, sarà a vostro carico anche la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento. Inoltre i prodotti non dovranno essere stati utilizzati.